數(shù)據(jù)分析這個(gè)話題是老生常談了，以前的實(shí)體公司是發(fā)動(dòng)了人海戰(zhàn)術(shù)，從線下各種地方做市場調(diào)研、做問卷調(diào)查，從這些收集到數(shù)據(jù)中分析客戶需求尋找企業(yè)發(fā)展的路子。時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)在進(jìn)步，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多企業(yè)都進(jìn)行了數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)的體量是以前多了，那么問題又來了，這么多數(shù)據(jù)該怎么剔除無用的數(shù)據(jù)找到真實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。下面就一起來了解一下業(yè)務(wù)經(jīng)理怎么樣做數(shù)據(jù)分析。

一、別人眼中的數(shù)據(jù)分析師：

新入行的數(shù)據(jù)分析師，在入職之后每天干的活就是取數(shù)給業(yè)務(wù)用，感覺自己就像個(gè)取數(shù)機(jī)。時(shí)不時(shí)地還是會(huì)懷疑：我做的真的是數(shù)據(jù)分析么？為什么會(huì)懷疑？因?yàn)榈浆F(xiàn)在為止也沒有人可以對(duì)數(shù)據(jù)分析的工作內(nèi)容和方向有個(gè)清晰的定義，產(chǎn)品和運(yùn)營的同學(xué)眼中的數(shù)據(jù)分析就是沒的感情的提數(shù)機(jī)器，老板們眼中的數(shù)據(jù)分析師是數(shù)據(jù)+UI的報(bào)表maker，圈外人眼中的數(shù)據(jù)分析師……就是用大數(shù)據(jù)算命的吧？

因?yàn)闆]有方向和期待，所以才會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析師野蠻生長的情況，也至于摸索了好幾年，可能才發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)分析大抵應(yīng)該是：從業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題，用對(duì)業(yè)務(wù)的理解和邏輯思維分析問題，找到問題的癥結(jié)所在或者發(fā)展態(tài)勢(shì)，給出可行性的方案，然后協(xié)調(diào)各方的資源推動(dòng)落地。

數(shù)據(jù)分析從業(yè)務(wù)來，再回到業(yè)務(wù)去，這一個(gè)過程才是真的難。

難點(diǎn)一：業(yè)務(wù)究竟是什么誰都知道數(shù)據(jù)分析師要懂業(yè)務(wù)，可業(yè)務(wù)究竟是個(gè)啥？從來都是只聞其名，不得其精髓，以至于很多人就迷失在了第一步。業(yè)務(wù)雖然很復(fù)雜，但從數(shù)據(jù)分析的角度上來講，只需要關(guān)注以下幾個(gè)方面。

商業(yè)模式所謂的商業(yè)模式，無非就提供什么樣的產(chǎn)品服務(wù)，然后以何種方式賺錢。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)區(qū)別于其他傳統(tǒng)企業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)靠的是銷售產(chǎn)品獲利，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點(diǎn)往往是：羊毛出在狗身上，豬來買單。通過什么樣的服務(wù)進(jìn)行引流？又通過什么樣的服務(wù)黏住用戶？然后提供什么樣的服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化付費(fèi)以及復(fù)購？

產(chǎn)品我們提供什么類型的產(chǎn)品？面向的是什么樣的用戶？解決用戶什么樣的痛點(diǎn)需求？產(chǎn)品的主要流程是什么樣的？產(chǎn)品處于何種生命周期？是在驗(yàn)證功能？還是在快速拓展市場？抑或是已經(jīng)進(jìn)入成熟期，要拓展新的領(lǐng)域或者做好用戶遷移了？

運(yùn)營對(duì)于產(chǎn)品的運(yùn)營策略是什么？有哪些運(yùn)營的策略和方法？線上線下如何推廣轉(zhuǎn)化？如何做好用戶的精細(xì)化運(yùn)營，把錢用到刀刃上？

渠道通過哪些渠道觸達(dá)到產(chǎn)品的目標(biāo)人群，各渠道的用戶質(zhì)量如何？投入產(chǎn)出ROI如何？

銷售銷售方式往往取決于商業(yè)模式，如果是2B/2G，一般來說需要做好關(guān)鍵決策人的運(yùn)營，同時(shí)做好商務(wù)關(guān)系或者代理商建設(shè)，如果是2C，線上線下如何配合？

競品關(guān)注自身產(chǎn)品的同時(shí)，更要了解細(xì)分領(lǐng)域競品的情況。同一賽道的競品有哪些？共性的產(chǎn)品功能和服務(wù)是什么？我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)各是什么？未來有沒有機(jī)會(huì)可以突圍？